EvoSys - Beeinträchtigung der Direktanbindung eAlarmPush (Kanton Bern) – Détails de l'incident

Die Direktanbindung über die eAlarmPush-Schnittstelle im Kanton Bern scheint wieder zu funktionieren. Die Alarmübertragungen von der Kantonalen Einsatzzentrale (KEZ) treffen aktuell wieder zuverlässig und in Echtzeit in unserem System ein.

Hinweis zu nachgelieferten Meldungen

Aktuell kann es vorkommen, dass vereinzelt noch Alarme, die während des Unterbruchs blockiert waren, nun verzögert nachgeliefert werden. Bitte behalten Sie dies bei der Einordnung aktueller Meldungen im Hinterkopf.

Weiteres Vorgehen

Wir beobachten die Situation und die Stabilität der Schnittstelle weiterhin genau. Sollten uns erneute Auffälligkeiten oder Verzögerungen auffallen, werden wir Sie umgehend wieder informieren.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Uns liegt nun die offizielle Bestätigung der Kantonalen Einsatzzentrale (KEZ / Fachstelle PEK) zum aktuellen Vorfall vor.

Aktueller Stand

Seit gestern Abend (ca. 21:00 Uhr) besteht ein kompletter Unterbruch auf der zentralen eAlarm-Push-Schnittstelle. Die Fehlersuche läuft derzeit auf Hochtouren unter Einbindung verschiedener technischer Partner.

Betroffene Systeme

Durch die Schnittstellenstörung werden Alarmierungen der KEZ Bern aktuell nicht an Drittsysteme wie unseren AlarmHub (EvoSys) sowie weitere Einsatzinformationssysteme (z.B. myFeuerwehr, etc.) weitergeleitet.

Wichtiger Hinweis

Bitte stellen Sie in Ihren Organisationen sicher, dass die primären Alarmierungswege (z.B. Pager, SMS oder Sprachalarmierung) überwacht werden.

Wir stehen in engem Austausch mit den Verantwortlichen und informieren Sie, sobald neue Erkenntnisse zur Behebung vorliegen.