EvoSys - AlarmDisplay outage – Incident details

All systems operational

AlarmDisplay outage

Resolved
Major outage
Started about 1 month agoLasted 13 minutes

Affected

Dienste

Major outage from 7:07 AM to 7:21 AM, Operational from 7:21 AM to 7:21 AM

AlarmDisplay

Major outage from 7:07 AM to 7:21 AM, Operational from 7:21 AM to 7:21 AM

Updates
  • Postmortem
    UTC
    Postmortem

    Am Dienstagmorgen, 28. Juli 2026, kam es zwischen ca. 09:07 Uhr und 09:21 Uhr (MESZ) zu einer erneuten Beeinträchtigung des AlarmDisplay-Dienstes. Grund dafür war eine technische Störung bei den Cloud-Systemen unseres Hosting-Partners.

    Ursache

    Eine technische Störung auf Infrastrukturebene betraf die Cloud-Infrastruktur unseres Hosters. Dadurch standen die zugrundeliegenden Serverressourcen für den AlarmDisplay-Dienst vorübergehend nicht vollumfänglich zur Verfügung.

    Chronologie & Behebung

    • 09:07 Uhr: Erkennung der Beeinträchtigung auf den Cloud-Systemen und Einleitung der Ursachenanalyse durch das Hosting-Team.

    • 09:15 Uhr: Analyse und Behebungsarbeiten durch die Spezialisten unseres Hosters.

    • 09:21 Uhr: Die Störung auf Serverebene wurde behoben. Das Ereignis wurde offiziell geschlossen und der AlarmDisplay-Dienst läuft seither wieder stabil.

    Wir bedauern die erneute Unterbrechung sehr und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

  • Resolved
    UTC
    Resolved

    AlarmDisplay ist jetzt betriebsbereit! Dieses Update wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    AlarmDisplay kann momentan nicht aufgerufen werden. Dieser Vorfall wurde von einem automatisierten Überwachungsdienst erstellt.